Savoir-vivre w komunikacji biznesowej

Szkolenie trwa 15 godzin i obejmuje nastepujące zagadnienia:
I Autoprezentacja i zasady precedencji
– zasady pierwszeństwa w kontaktach służbowych,
– zasady powitania, przedstawianie osób trzecich,
– zasady przechodzenia na „Ty”,
– komunikacja werbalna i niewerbalna,
II Profesjonalny wizerunek w biznesie
– kreowanie własnego wizerunku,
– ubiór na każdą okazję i znaczenie kolorów w stroju,
– językowy savoir-vivre,
– komunikacja elektroniczna,
III Przyjęcia i spotkania biznesowe
– organizacja i uczestnictwo
– rodzaje przyjęć, role gospodarza i gościa, zaproszenia, potwierdzanie przybycia, kwiaty, prezenty,
– savoir-vivre przy stole,
– dobre maniery a definicje, przykłady i sposoby wybrnięcia z tematów tabu,
– najczęściej popełniane błędy,
Osoby zainteresowane udziałem w szkoleniu, proszone są o zgłoszenia osobiste w siedzibie Ośrodka, telefoniczne pod numerem 61 853 21 86 lub przesłanie zgłoszenia pocztą elektroniczną na adres info@powp.poznan.pl