Sprzedaż i pozyskiwanie klientów – szkolenie

Cele szkolenia:
Ja jako klient – poznanie oczekiwań klientów wobec obsługi podczas procesu sprzedaży.
ABC prospectingu – jak efektywnie zaprojektować proces pozyskania klienta.
Umiejętności komunikacyjne pomocne w sprzedaży.
Tworzenie profilu klienta – jako narzędzia segmentacji rynku klientów.
Redagowanie maili, które zainteresują potencjalnych klientów.
Przygotowanie do pierwszej rozmowy z potencjalnym klientem.
Wykształcenie samoświadomości w zakresie sprzedaży.
Podniesienie poziomu motywacji do pozyskiwania klientów, kontaktu z klientami i segmentacji klientów.
Plan szkolenia:
1. Rozpoczęcie szkolenia – zapoznanie się z celami szkoleniowymi, agendą szkolenia, poznanie trenera i uczestników.
2. Ja jako klient – wprowadzenie o tym, jak kupujemy.
3. Co to jest prospecting? Kluczowe elementy planowania procesu pozyskiwania klientów.
4. Przegląd tradycyjnych i niestandardowych metod pozyskania klienta.
5. Zyskaj uwagę klienta. Jak wyróżnić się wśród gąszczu nudnych mailingów.
6. Umiejętności komunikacyjne wspierające sprzedaż.
7. Podsumowanie, sesja pytań i odpowiedzi na pytania uczestników i wskazanie obszarów do pracy.
Osoby zainteresowane uczestnictwem w zajeciach, proszone są o zgłoszenia osobiste w siedzibie Ośrodka (ul. Klasztorna 16), telefonicznie pod numerem telefonu 61 853 21 86 lub pocztą elektroniczną info@powp.poznan.pl