Nowoczesny mZUS
Zakład Ubezpieczeń Społecznych udostępnia nowoczesną aplikację mobilną mZUS, która umożliwia wygodny dostęp do usług ZUS na urządzeniach mobilnych z systemami Android i iOS.
Aplikację można pobrać wyłącznie z oficjalnych sklepów Google Play oraz App Store, co gwarantuje bezpieczeństwo danych użytkowników.
Aplikacja mZUS jest przeznaczona dla osób ubezpieczonych w ZUS, świadczeniobiorców oraz osób uprawnionych do korzystania z programów świadczeń dla rodzin. Po zalogowaniu użytkownicy mają dostęp do szerokiego zakresu informacji i usług dopasowanych do ich statusu.
Osoby ubezpieczone mogą sprawdzić m.in. swoje ubezpieczenia, w tym zdrowotne i przynależność do NFZ, dane o składkach, subkoncie i OFE, kapitał początkowy, stan konta w ZUS, zgłoszenia członków rodziny do ubezpieczenia zdrowotnego oraz informacje o przerwach w pracy. Z kolei osoby pobierające zasiłki mają możliwość sprawdzenia rodzaju pobieranego świadczenia z ostatnich sześciu miesięcy, daty, kwoty i sposobu wypłaty oraz ewentualnych potrąceń. Emeryci i renciści uzyskają dostęp do informacji o rodzaju wypłacanego świadczenia z ostatnich dwunastu miesięcy, a także do szczegółów dotyczących terminów i kwot wypłat.
mZUS oferuje także szereg praktycznych funkcji dodatkowych. Umożliwia podgląd zwolnień lekarskich e‑ZLA wystawionych w ciągu ostatnich 12 miesięcy wraz z możliwością zapisania ich w formacie PDF. Wbudowany kalkulator emerytalny pozwala oszacować prognozowaną wysokość przyszłej emerytury. Użytkownicy mogą również tworzyć zaświadczenia z danymi z ZUS, pobierać je, przeglądać oraz wysyłać na wskazany adres e‑mail.
Za pośrednictwem aplikacji możliwy jest bezpośredni, uwierzytelniony kontakt z Centrum Kontaktu Klientów ZUS, zamówienie e‑wizyty, a także szybkie umawianie wizyt w placówkach ZUS. mZUS umożliwia również składanie wniosków o świadczenia, takie jak świadczenie wychowawcze 800+, świadczenia z Programu Aktywny Rodzic (aktywni rodzice w pracy, aktywnie w żłobku, aktywnie w domu) oraz świadczenie Dobry Start 300+. Po złożeniu wniosku użytkownik ma możliwość śledzenia statusu sprawy oraz planowego terminu jej załatwienia.
Aplikacja ułatwia ponowne składanie wniosków – w przypadku przyznanego świadczenia 300+ lub 800+ dane są automatycznie pobierane do nowego formularza, z możliwością ich edycji. Jeśli dzieci są zgłoszone do ubezpieczenia zdrowotnego w ZUS, ich dane można wybrać bez konieczności ręcznego wprowadzania informacji.
W mZUS dostępne są również wnioski złożone innymi kanałami, takimi jak PUE/eZUS, bankowość elektroniczna czy system Emp@tia. Użytkownicy mogą sprawdzać dane o wypłatach świadczeń, wycofywać wnioski 300+ i 800+, składać odwołania od decyzji odmownych, zgłaszać zmiany do świadczeń z Programu Aktywny Rodzic, uzupełniać dokumenty, prowadzić korespondencję z CKK ZUS, logować się do PUE/eZUS za pomocą kodu QR, a także działać w imieniu osób, które udzieliły im stosownego pełnomocnictwa.
Aplikacja umożliwia ponadto odbieranie powiadomień z PUE/eZUS, otrzymywanie komunikatów informacyjnych dotyczących aplikacji mZUS oraz zapoznawanie się z informacjami o nowych wersjach i wprowadzonych funkcjach.
Przed rozpoczęciem korzystania z aplikacji mZUS należy połączyć ją z aktywnym kontem na PUE/eZUS. Szczegółowe instrukcje dotyczące aktywacji aplikacji oraz podręcznik użytkownika dostępne są w formie plików PDF. ZUS zachęca do korzystania z aplikacji mZUS jako wygodnego i bezpiecznego narzędzia do załatwiania spraw urzędowych bez wychodzenia z domu.