Szkolenie "Negocjacje w biznesie"
Poznański Ośrodek Wspierania Przedsiębiorczości zaprasza na bezpłatne szkolenie: "Negocjacje w biznesie". Szkolenie odbędzie sięw dniach: 30.08 - 02.09.
Szkolenie trwa 20 godzin i obejmuje następujące zagadnienia:
Moduł I ETAPY NEGOCJACJI 3 godz.
- Definicja i istota negocjacji.
- Procedura negocjacji.
- Warunki skutecznych negocjacji.
- Definiowanie celów negocjacyjnych.
- Przygotowanie do negocjacji – BATNA.
- Przygotowanie do negocjacji – tworzenie listy sprawdzającej.
- Aspekty techniczne negocjacji.
Moduł II STRATEGIE I STYLE NEGOCJACYJNE 2 godz.
- Istota negocjacji twardych, miękkich i win-to-win.
- Strategia problemowa a strategia pozycyjna.
- Mechanizmy wpływu społecznego wg. Cialdiniego.
- Zasady negocjowania.
- Zalety rzeczowego stylu negocjacji.
- Etykieta biznesowa w negocjacjach.
- Znaczenie ubioru w negocjacjach.
Moduł III TECHNIKI NEGOCJACYJNE 2 godz.
- Prezentacja wybranych technik negocjacyjnych – korzyści i wady.
- Pułapki stosowania technik negocjacyjnych.
Moduł IV BUDOWANIE SIŁY NEGOCJATORA 5 godz.
- Komunikacja interpersonalna w negocjacjach.
- Znaczenie komunikacji pozawerbalnej w interpretacji zachowań partnera negocjacyjnego.
- Rola zachowań asertywnych w budowaniu siły negocjatora.
- Przekonania wewnętrzne jako źródło siły/słabości w negocjacjach.
- Błędy i ograniczenia obniżające skuteczność negocjacji.
- Sztuka argumentowania i przekonywania.
- Budowanie siły przez aktywne słuchanie i docieranie do potrzeb partnerów negocjacyjnych.
- Radzenie sobie z manipulacja w negocjacjach.
Moduł V SYTUACJE TRUDNE W NEGOCJACJACH 4 godz.
- Złe nawyki, błędy i mity negocjacyjne.
- Rodzaje sytuacji trudnych, które mogą pojawić się podczas negocjacji.
- Przyczyny sytuacji trudnych, które mogą pojawić się podczas negocjacji.
- Model koła konfliktu.
- Różnice kulturowe w negocjacjach.
- Techniki sytuacji problemowych.
Moduł VI SYMULACJE NEGOCJACJI 4 godz.
- Budowanie scenariusza rozmowy negocjacyjnej - odtworzenie sytuacji negocjacyjnej.
- Podsumowanie symulacji – wnioski.
Osoby zainteresowane udziałem w szkoleniu, proszone są o zgłoszenia osobiste w siedzibie Ośrodka, telefoniczne pod numerem 61 853 21 86 lub przesłanie zgłoszenia pocztą elektroniczną na adres Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.