Negocjacje w biznesie - szkolenie
Poznański Ośrodek Wspierania Przedsiębiorczości zaprasza na bezpłatne szkolenie: "Negocjacje w biznesie". Odbędzie się ono w siedzibie ośrodka w dniach 14-17 maja w siedzbie ośrodka.
Szkolenie trwa 20 godzin i obejmuje następujące zagadnienia:
Moduł I ETAPY NEGOCJACJI
Definicja i istota negocjacji.
Procedura negocjacji.
Warunki skutecznych negocjacji.
Definiowanie celów negocjacyjnych.
Przygotowanie do negocjacji – BATNA.
Przygotowanie do negocjacji – tworzenie listy sprawdzającej.
Aspekty techniczne negocjacji.
Moduł II STRATEGIE I STYLE NEGOCJACYJNE
Istota negocjacji twardych, miękkich i win-to-win.
Strategia problemowa a strategia pozycyjna.
Mechanizmy wpływu społecznego wg. Cialdiniego.
Zasady negocjowania.
Zalety rzeczowego stylu negocjacji.
Etykieta biznesowa w negocjacjach.
Znaczenie ubioru w negocjacjach.
Moduł III TECHNIKI NEGOCJACYJNE
Prezentacja wybranych technik negocjacyjnych – korzyści i wady.
Pułapki stosowania technik negocjacyjnych.
Moduł IV BUDOWANIE SIŁY NEGOCJATORA
Komunikacja interpersonalna w negocjacjach.
Znaczenie komunikacji pozawerbalnej w interpretacji zachowań partnera negocjacyjnego.
Rola zachowań asertywnych w budowaniu siły negocjatora.
Przekonania wewnętrzne jako źródło siły/słabości w negocjacjach.
Błędy i ograniczenia obniżające skuteczność negocjacji.
Sztuka argumentowania i przekonywania.
Budowanie siły przez aktywne słuchanie i docieranie do potrzeb partnerów negocjacyjnych.
Radzenie sobie z manipulacja w negocjacjach.
Moduł V SYTUACJE TRUDNE W NEGOCJACJACH
Złe nawyki, błędy i mity negocjacyjne.
Rodzaje sytuacji trudnych, które mogą pojawić się podczas negocjacji.
Przyczyny sytuacji trudnych, które mogą pojawić się podczas negocjacji.
Model koła konfliktu.
Różnice kulturowe w negocjacjach.
Techniki sytuacji problemowych.
Moduł VI SYMULACJE NEGOCJACJI
Budowanie scenariusza rozmowy negocjacyjnej - odtworzenie sytuacji negocjacyjnej.
Podsumowanie symulacji – wnioski.
Osoby zainteresowane udziałem w szkoleniu, proszone są o zgłoszenia osobiste w siedzibie Ośrodka, telefoniczne pod numerem 61 853 21 86 lub przesłanie zgłoszenia (wypełniony formularz) pocztą elektroniczną na adres Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.