Asertywna komunikacja w biznesie - szkolenie
Poznański Ośrodek Wspierania Przedsiębiorczości zaprasza na bezpłatne warsztaty: "Asertywna komunikacja w biznesie". Zajęcia odbędą się 20 maja w siedzibie ośrodka.
Cele szkolenia to:
Poszerzenie wiedzy z zakresu zasad asertywnej komunikacji
Autodiagnoza własnego stylu komunikacji
Poznanie techniki narzędzi skutecznych w asertywnej komunikacji
Budowanie spójności i własnej wiarygodności
Trening w oparciu o najlepsze praktyki
Zakres tematyczny szkolenia obejmuje następujące zagadnienia:
Style komunikacji a budowanie własnej wiarygodności
Wprowadzenie do stylów komunikacyjnych, autodiagnoza własnego stylu w komunikacji
Rozpoznanie i analiza zachowań występujących w poszczególnych stylach komunikacji.
Omówienie sytuacji w jakich dany styl najczęściej występuje oraz konsekwencji jego
Jak uniknąć domysłów – Rozmowa w oparciu o fakty
techniki komunikacyjne ułatwiające dotarcie do faktów. Znaczenie faktów w byciu asertywnym
trening rozmowy w oparciu o fakty
Język proaktywny w komunikacji
komunikacja skłaniająca do działania
komunikacja asertywna – werbalna – budowanie właściwych przekazów
Rola spójności w budowaniu relacji - Komunikacja niewerbalna
Znaczenie komunikatów niewerbalnych w biznesowym przekazie
Intuicja w komunikacji – rola zbieżności dla budowania autorytetu oraz relacji
Dostrajanie się do rozmówcy - zastosowanie odzwierciedlenia, wachlarz zachowań budujących dobry kontakt, potrzeby rozmówcy, elastyczność w kontakcie.
Podsumowanie - Moje mocne strony i obszary do rozwoju
Osoby zainteresowane uczestnictwem w zajeciach, proszone są o zgłoszenia osobiste w siedzibie Ośrodka (ul. Klasztorna 16), telefonicznie pod numerem telefonu 61 853 21 86 lub pocztą elektroniczną Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.