Zarządzanie relacjami z klientami zgodnie z prawem – dane osobowe w firmie (RODO)
Powiatowy Urząd Pracy w Poznaniu zaprasza 10 grudnia 2025 r. w godznach 17:00 – 20:15 na specjalistyczne szkolenie online poświęcone zgodnemu z przepisami zarządzaniu relacjami z klientami oraz ochronie danych osobowych w świetle RODO.
Podczas spotkania uczestnicy zapoznają się z kluczowymi zagadnieniami dotyczącymi przetwarzania danych osobowych w kontekście relacji
z klientami, w tym:
- Formalne aspekty gromadzenia danych i profilowania klientów zgodnie z RODO oraz innymi przepisami,
- Obowiązek informowania o celu przetwarzania danych,
- Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych,
- Przetwarzanie danych na podstawie zgody klienta,
- Zgody marketingowe – wymogi i praktyki,
- Procedury informowania o incydentach naruszenia ochrony danych oraz sankcje nakładane przez GIODO,
- Bezpieczeństwo danych w procesie administrowania informacjami o klientach,
- Monitoring wizyjny jako forma zabezpieczenia – aspekty formalne i zgodność z przepisami.
Szkolenie skierowane jest do przedsiębiorców, pracowników działów obsługi klienta, marketingu oraz wszystkich osób odpowiedzialnych za przetwarzanie danych osobowych w firmie.
Udział w wydarzeniu jest bezpłatny. Szczegóły dotyczące rejestracji oraz dostęp do linku Zoom na stronie.