"Klient w firmie" - szkolenie

pupPoznański Ośrodek Wspierania Przedsiębiorczości zaprasza na bezpłatne warsztaty: "Klient w firmie". Zajęcia odbędą się w dniach 12-13. kwietnia w siedzibie ośrodka.

Zakres tematyczny zajęć obejmuje:

 

Warsztat I Metody pozyskiwania klientów (12.04)

  • Gdzie szukać klientów?
  • Jak szukać klientów?
  • Jak dać się odnaleźć klientowi?
  • Jak zdobyć zaufanie klienta?

 

Warsztat II: Porozmawiajmy o klientach (13.04)

  • Kim jest klient?
  • Jak możemy podzielić klientów?
  • Czy istnieje trudny klient?
  • Co znaczy profesjonalna obsługa klienta?
  • Jak przekonać klienta do skorzystania z naszych usług?
  • Jak budować długofalowe relacje z klientami?

 

Osoby zainteresowane uczestnictwem w zajeciach, proszone są o zgłoszenia osobiste w siedzibie Ośrodka (ul. Klasztorna 16), telefonicznie pod numerem telefonu 61 853 21 86 lub pocztą elektroniczną Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.