Mediacje - jak wykorzystać techniki mediacyjne
Poznański Ośrodek Wspierania Przedsiębiorczości zaprasza na bezpłatne szkolenie "Mediacje - jak wykorzystać techniki mediacyjne w prowadzeniu biznesu". Odbędzie się ono w dniach 11-12 września w godz. 16.30 - 20.30.
Liczba miejsc jest ograniczona. Decyduje kolejność zgłoszeń.
Program :
Mediacja – czym jest i dlaczego warto ją stosować prowadząc biznes?
Podstawy prawne mediacji. Koszty prowadzenia mediacji.
Negocjacje a mediacje - podobieństwa i różnice (poziom psychologiczny i merytoryczny).
Istnienie konfliktu i różnic jako podstawy mediacji.
Typowe i nietypowe mediacje.
Model mediacji i przebieg - ustalenie celu mediacyjnego, kryteria wartości, przygotowanie do mediacji.
Zakłócenia procesu mediacyjnego. Czas w mediacjach. Niezrozumienie intencji i oczekiwań stron. Informacja zwrotna w mediacjach.
Rezultaty mediacji, ugoda a kompromis.
Trening umiejętności prowadzenia mediacji – symulacje mediacji, autoocena umiejętności mediacyjnych.
Wypełniony i podpisany formularz zgłoszeniowy należy przesłać adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
Więcej informacji tutaj.